• Privacy Policy
  • Tentang Asrinesia
  • Hubungi Kami
Friday, 2 June 2023
  • Login
Asrinesia
40 Tahun Asrinesia
  • Home
  • Arsitektur
  • Interior
  • Taman
  • Seni
  • Lingkungan
  • Budaya
  • Pariwisata
  • Portfolio
  • Tokoh
  • Event
No Result
View All Result
Asrinesia
  • Home
  • Arsitektur
  • Interior
  • Taman
  • Seni
  • Lingkungan
  • Budaya
  • Pariwisata
  • Portfolio
  • Tokoh
  • Event
No Result
View All Result
Asrinesia
No Result
View All Result
Home Berita
AA_DNS2757

ARTUGO, Andalkan Layanan Purnajual Berbasis Digital

Didan Sardjono by Didan Sardjono
9 August 2020
in Berita
0
126
VIEWS
Share on Facebook

Asrinesia.com – Dalam masa pandemi COVID-19 ini, banyak perusahaan yang mengurangi atau menahan diri untuk meluncurkan produk barunya. Tetapi hal tersebut tidak berlaku bagi PT Kreasi Arduo Indonesia. Perusahaan yang  baru berdiri di tahun 2020 ini memasarkan produk  terbarunya, ARTUGO.

ARTUGO merupakan brand pendatang baru berupa pendingin (freezer) berasal dari China memasuki pasar home appliance di Indonesia dengan rasa optimis. Optimisme ini tidak terIepas dari matangnya strategi yang disiapkan untuk mengubah kondisi yang kurang ideal ini menjadi peluang.

”Mengawali bisnis di masa pandemi COVID-19 membawa tantangan tersendiri bagi ARTUGO. Mengambil Iangkah dengan mempertimbangkan perspective dari sisi konsumen adalah kunci untuk mendapatkan kepercayaan calon pengguna produk kami.” jelas Robert Widjaja, CEO PT Kreasi Arduo Indonesia.

Pemilihan Chezt Freezer sebagai lini perdana adalah hasil dari kejelian ARTUGO membaca kebutuhan pasar di masa pandemi COVlD-19.

Era normal baru yang berdampak pada menurunya intensitas kegiatan di luar rumah termasuk belanja, membuat masyarakat kini punya kebiasaan baru menyimpan bahan makanan lebih banyak dari sebelumnya.

Selain itu, banyaknya peralihan pekerjaan dari sektor formal ke non-formal bagi pekerja yang terimbas dampak ekonomi akibat COVlD-19, turut andil dalam meningkatnya jumlah wirausaha terutama di sektor penjualan food and beverage.

Dua hal utama inilah yang mengakibatkan naiknya kebutuhan akan produk pembeku makanan.

Menjawab kebutuhan tersebut ARTUGO berinovasi dengan menghadirkan chest freezer dengan PmCoated Material (PCM) sebagai bahan cabinet dalam, sehingga lebih kuat, tahan gores, anti karat, bunyinya halus, mudah dibersihkan serta mempunyai desain yang menarik.

Dari sisi teknologi, ARTUGO melakukan terobosan dengan mengembangkan Wide Range Voltage Compressor yang mampu tetap bekerja optimal di tengah kondisi tegangan listrik yang tidak stabi| dari 160 hingga 260 Volt, sehingga produk chest freezer pun lebih awet.

Robert Widjaja menjelaskan bahwa inovasi Wide Range Voltage Compressor, telah ditanamkan di sebagian besar tipe produk Chest Freezer ARTUGO di antaranya CF 381, CF 382, CF 432, CF 532, CF 632, CF 682, CF 782, CF 1603, dan CF 1633, seluruh SNI Model dari 100 liter hingga 300 liter, serta seluruh Showcase Cooler 1 pintu. ARTUGO akan menanamkan teknologi ini ke dalam tipe tipe produk chest freezer terbaru yang akan di-Iaunching dalam beberapa pekan ke depan.

Sedangkan khusus chest freezer kapasitas besar 900 liter hingga 1390 liter, ARTUGO mendatangkan kompresor Spanyol yang dikenal unggul di kelas heavy duty. Dinamai Matador Series, chest freezer ini dibuat untuk mengakomodir kebutuhan pelaku bisnis yang membutuhkan spesifnkasi lebih tinggi dibandingkan dengan kebutuhan untuk rumah tangga. Harga jualnya pun bervariasi  mulai dari Rp. 2 jua sampai Rp.20 jutaan, dari kapasitas 100 liter sampai 1.600 liter.

Tidak tanggung tanggung, ARTUGO telah menciptakan ARTUGO Digital Warranty, sistem purna jual berbasis digital yang mumpuni, yang akan menjadi jembatan penghubung antara ARTUGO dan konsumennya secara langsung dan berkesinambungan.

Dengan adanya ARTUGO Digital Warranty, konsumen sangat dimudahkan dalam proses klaim garansi maupun service service pendukung lain yang dibutuhkan. pengguna cukup melakukan scan QR Code pada produk dan mengikuti beberapa langkah registrasi, secara otomatis produk akan terdaftar dalam website www.artu;o.co.id. Kendala yang biasa terjadi karena hilangnya nota pembelian atau kartu garansi kini tak lagi menjadi persoalan.

Dengan sistem ini pula, konsumen tak perlu repot menghubungi nomor service center setiap saat memerlukan layanan. Dalam ARTUGO Digital Warranty, telah tersedia fitur untuk meminta perbaikan yang dapat diakses selama 24 jam.

Update proses perbaikanpun dapat dipantau melalui fitur Service Tracking. Fitur ini bertujuan untuk menjamin kenyamanan pengguna karena mengetahui dengan pasti sampai di mana kemajuan proses perbaikan produk ARTUGO miliknya.

”Strategi kami untuk menjaga kepercayaan konsumen melalui Digital Warranty dan memastikan kesesuaian produk terhadap kebutuhan pasar adalah fondasi kokoh bagi ARTUGO untuk siap bersaing di industri home appliance. Pemerataan distribusi ke seluruh tanah air juga kami Iakukan. Saat ini sudah ada 64 cabang/dealer,  kami telah membuka channel ke seluruh area Jawa, Sulawesi hingga Papua. Target untuk menembus Kalimantan hingga Sumatera, akan kami realisasikan beberapa pekan ke depan.  Ini tak lepas dari visi kami, agar seluruh masyarakat Indonesia dapat menikmati Great Product, Excellent Service ala ARTUGO,” tutur Robert Widjaja.

Tidak sampai di situ saja, kejutan lain yang diusung adalah komitmen 7 Days Solution. lni merupakan langkah berani yang diambil, untuk menjaga kepercayaan dan kenyamanan konsumen,yang merupakan aset berharga bagi ARTUGO. 

Saat produk mengalami masalah dan memerlukan perbaikan lebih Ianjut, maksimal dalam tujuh hari sejak konsumen menyampaikan keluhan, ARTUGO akan memberikan solusi mulai dari meminjamkan produk pengganti atau loan unit, hingga mengganti produk bermasalah dengan produk yang baru.

”7 Days Solution bertujuan untuk memastikan ARTUGO Family tidak kehilangan fungsi dari produk ARTUGO saat produknya memerlukan perbaikan,” tutup Robert Widjaja yang juga memasarkan produk peratalan rumah tangga dan dapur berupa Cool Product, Hot Product, dan Hygiene Produk.

Tags: #artugo#covid19#freezer#ptkreasiarduoindonesia#robertwidjaja
Share50Tweet32Share9Pin11SendShareShareShare1ShareShare
40 Tahun Asrinesia
Didan Sardjono

Didan Sardjono

Tulisan Lainnya

Benda Design Hub
Berita

Benda Design Hub

1 June 2023
aCluster Strozzi - Symphonia (1)
Berita

Klaster Strozzi   Hadirkan Rumah Konsep The Real Attic Ramah Lingkungan

31 May 2023
a92efe459-c296-433b-b2d4-2613a06efef5
Berita

Beko Buka Concept Store di PIK

31 May 2023
Propan
  • Trending
  • Comments
  • Latest
KIE_RuangRona-Mekarwangi-02

Hunian Modern Masa Kini

8 March 2022
Pariwisata - Tirta Empul - Asrinesia - 02

Tirta Empul, Tempat Mensucikan Diri

17 October 2021
20201025_095946

Nuansa Lokal Dalam Desain Hunian

16 February 2022
Asrinesia Int - Sensasi Keterbukaan - 149-VRIO House (RaktaStudio) -25.01.2017--2

Sensasi Keterbukaan

28 February 2022
Asrinesia Ars - Rumah Tropikal Modern IMG_1087-Temp

Tropikal Resor Modern

0
Asrinesia Budaya - Modjopahit 5 lawang ringin (2)-2

Telisik Sejarah Kejayaan Majapahit di Trowulan

0
Asrinesia Figur _DAP2480-2

Dudung Mengembalikan Jati Diri Batik Pekalongan

0
Asrinesia Int - Sensasi Keterbukaan - 149-VRIO House (RaktaStudio) -25.01.2017--2

Sensasi Keterbukaan

0
Benda Design Hub

Benda Design Hub

1 June 2023
aCluster Strozzi - Symphonia (1)

Klaster Strozzi   Hadirkan Rumah Konsep The Real Attic Ramah Lingkungan

31 May 2023
a92efe459-c296-433b-b2d4-2613a06efef5

Beko Buka Concept Store di PIK

31 May 2023
84f30de-36f0-4142-a22a-9aab0bb56679

Proyek Apartemen Antasari Place Adakan Topping Off

31 May 2023

Berita Terbaru

Tren Desain 2023

Tren Desain 2023

14 February 2023
Jakarta Interior Design Festival 2022 – JKT ID FEST 2022

Jakarta Interior Design Festival 2022 – JKT ID FEST 2022

24 November 2022
Tropical-Industrial Luxury Villa

Tropical-Industrial Luxury Villa

6 January 2023
Nusantara Healing Chill

Nusantara Healing Chill

23 October 2022
48-51-1

Farmhouse Style

24 September 2022
6-12-1

Hanging Asymmetric Breeze Blocks Modern, Aesthetic, Functional

24 September 2022
Half Page 40 Tahun Asrinesia

Stay Connected

  • 56.2k Followers
Facebook Twitter Instagram Youtube LinkedIn Pinterest
Asrinesia

ISSN : 9772599245001

Majalah Asrinesia adalah majalah inspiratif, inovatif dan kreatif yang membahas arsitektur, interior, taman, seni, budaya, lingkungan, dan pariwisata

Kategori

  • Advertorial
  • Arsitektur
  • Berita
  • Budaya
  • Interior
  • Lingkungan
  • Pariwisata
  • Portfolio
  • Seni
  • Sketsa
  • Taman
  • Tokoh
  • Umum

Beli Majalah Asrinesia

  • Beli Majalah
  • Beli di Tokopedia
ICBT

© 2021 Asrinesia

No Result
View All Result
  • Home
  • Advertorial
  • Arsitektur
  • Interior
  • Taman
  • Budaya
  • Seni
  • Sketsa
  • Pariwisata
  • Lingkungan
  • Berita
  • Hubungi Kami

© 2021 Asrinesia

Welcome Back!

Login to your account below

Forgotten Password?

Retrieve your password

Please enter your username or email address to reset your password.

Log In